متاجر آبل في الإمارات ليست مجرد نقاط بيع، بل وجهات ملهمة تجمع التصميم المذهل، التجربة التفاعلية، والدعم الخبير تحت سقف واحد. في هذا الدليل العملي ستجد خريطة شاملة لأقرب متجر، أبرز مزاياه، وساعات العمل، إلى جانب قائمة بالموزعين المعتمدين لضمان شراء آمن وخدمة موثوقة.
سواء رغبت في تجربة أحدث iPhone، حضور جلسة Today at Apple، أو حجز موعد للدعم الفني في Genius Bar، ستجد هنا كل ما يلزمك لتختار الوجهة الأنسب وتستفيد من خدمات آبل بأعلى كفاءة.
المتاجر الرسمية لآبل في الإمارات
اعتباراً من 2025، تضم الإمارات خمسة فروع رئيسية لآبل موزعة بين دبي، أبوظبي، ومدينة العين. كل متجر يتميز بتصميم معماري فريد وتجربة بيع وخدمة تضاهي المعايير العالمية.
دبي مول
يمتد متجر آبل في دبي مول على طابقين، ويشتهر بشرفته الواسعة بطول يقارب 186 قدماً المطلة على برج خليفة ونافورة دبي. أكثر ما يلفت الأنظار هو ألواح الأجنحة الشمسية القابلة للحركة، المستوحاة من المشربية العربية، والتي توفر الظل نهاراً وتفتح مساءً لتكشف المشهد الساحر للواجهة المائية.

إلى جانب التجربة الجمالية، يقدم المتجر حضوراً كاملاً لخدمات Genius Bar، التجارب الحية على الأجهزة، وجلسات Today at Apple المجانية التي تغطي الإبداع الرقمي والتصوير والموسيقى.
- الموقع: دبي مول، وسط مدينة دبي
- الهاتف: 800-0444-9012
- ساعات العمل: يومياً 10:00 صباحاً حتى 11:59 مساءً
مول الإمارات
يقع متجر آبل في مول الإمارات في الطابق الثاني، ويجسد فلسفة آبل في التصميم البسيط والتركيز على تجربة المنتج. بفضل موقعه الحيوي، يُعد وجهة رئيسية للدعم الفني عبر Genius Bar وتنظيم جلسات Today at Apple التعليمية، إضافةً إلى خدمات الالتقاط السريع والتجربة المباشرة لأحدث الأجهزة.

- الموقع: مول الإمارات، البرشاء 1
- الهاتف: 800-0444-1819
- ساعات العمل: يومياً 10:00 صباحاً حتى 11:59 مساءً
ياس مول
في قلب ياس مول بأبوظبي، يبرز متجر آبل بواجهة زجاجية منحنية تمتد لأكثر من 150 قدماً، مع أرضيات بيانو كريستال وسقف خشبي يغمره الضوء الطبيعي عبر فتحات سقفية كبيرة. تتوسط المساحة أشجار فيكس نيتيدا، فيما يشكل الجدار المرئي والمنصة قلب جلسات Today at Apple اليومية.

- الموقع: ياس مول، جزيرة ياس
- الهاتف: 800-0444-1824
- ساعات العمل: الأحد إلى الخميس 10:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً | الجمعة والسبت 10:00 صباحاً حتى 11:59 مساءً
جزيرة المارية
ينفتح متجر آبل في جزيرة المارية على الواجهة البحرية مباشرة عبر درجات مائية أنيقة، مع منحدرين من الغرانيت الأسود يدمجان الداخل بالخارج بسلاسة. يمر الزائر عبر بوابة من الفولاذ المصقول تعكس محيطها، وتستقبله سقوف عاكسة بطول يقارب 72 قدماً لخلق تأثير بصري بديع.

يضم المتجر فريقاً متعدد الثقافات يزيد عن 80 موظفاً، مع جلسات Today at Apple مستوحاة من روح أبوظبي، وغرفة اجتماعات مخصصة لتقديم الاستشارات التقنية والشراكات للشركات المحلية.
- الموقع: الغاليريا، جزيرة المارية
- الهاتف: 800-0444-0521
- ساعات العمل: الأحد إلى الخميس 10:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً | الجمعة والسبت 10:00 صباحاً حتى 11:59 مساءً
العين – الجيمي مول
متجر آبل في الجيمي مول هو خامس فروع آبل في الإمارات وأولها في مدينة العين. يرتكز تصميمه على الاستدامة مع أرضيات تيرازو من بوليمرات حيوية، وتشغيل يعتمد 100% على الطاقة المتجددة. كما يراعي أعلى معايير الوصول لذوي الإعاقة لضمان تجربة سلسة للجميع.

يوفر المتجر منطقة مخصصة لاستلام الطلبات عبر خدمة Apple Pickup، ودعم Genius Bar للإصلاحات والاستشارات، إلى جانب جلسات مجانية لتعزيز مهارات الطلاب والمجتمع في استخدام منظومة آبل.
- الموقع: الجيمي مول، العين
- الهاتف: 800-0444-4106
- ساعات العمل: الأحد إلى الخميس 10:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً | الجمعة والسبت 10:00 صباحاً حتى 11:59 مساءً
ما الذي ستحصل عليه في كل متجر؟
- Genius Bar: دعم فني معتمد، فحوصات للأجهزة، واستبدال البطارية والزجاج وفق سياسات الضمان.
- Today at Apple: ورش مجانية للتصوير، الرسم على iPad، تحرير الفيديو والموسيقى، والبرمجة الأساسية.
- Apple Pickup: اطلب أونلاين واستلم من المتجر دون انتظار.
- Trade‑in: إمكانية تقييم جهازك القديم للحصول على رصيد عند الشراء.
- خدمات الأعمال والتعليم: حلول للأجهزة والإدارة، وتمويل وخطط نشر المؤسسات.
- إتاحة الوصول: تجهيزات ومرافق داعمة لذوي الإعاقة وتجربة مريحة للجميع.
الموزعون المعتمدون لمنتجات آبل في الإمارات
بالإضافة إلى المتاجر الرسمية، تمتد شبكة واسعة من الموزعين المعتمدين في الإمارات لتسهيل الوصول إلى أجهزة آبل وإكسسواراتها مع خيارات دفع وعروض متنوعة. فيما يلي أبرزها:
كارفور
يعد كارفور نقطة بيع موثوقة لأجهزة آبل مع عروض دورية وأسعار تنافسية على الأجهزة والإكسسوارات. غالباً ما تترافق المشتريات بخيارات ضمان ممتد أو باقات تقسيط، ويمكن التسوق من الأقسام الإلكترونية في الفروع الكبرى أو عبر منصتهم الرقمية.
لولو
يملك لولو هايبرماركت حضوراً قوياً في الدولة مع أقسام إلكترونيات موسعة، ويوفر تشكيلة محدثة من iPhone وiPad وMac إلى جانب الإكسسوارات. تعد سهولة الوصول وتنوع طرق الدفع أبرز مزاياه، ما يجعله خياراً عملياً للشراء السريع.

إيماكس EMAX
تقدم إيماكس مناطق تجربة مخصصة لمنتجات آبل تتيح للمستخدمين اختبار الأجهزة قبل الشراء، مع خدمات تمويل وتقسيط وعروض على الإكسسوارات. تنتشر فروعها في دبي وأبوظبي والعين، ما يجعل الوصول إليها سهلاً.
جمبو هاوس (جمبو للإلكترونيات)
اسم عريق في قطاع الإلكترونيات بالإمارات، يقدم أجهزة آبل جديدة ومعتمدة إلى جانب قسم للأجهزة المعاد تجديدها بعد اختبار الجودة. من مزاياه برامج الضمان وخدمة مطابقة الأسعار على منتجات مختارة.
فيرجن
يمزج فيرجن بين التكنولوجيا ونمط الحياة، ويُعرف بتوافر الإصدارات الجديدة بسرعة ومجموعة واسعة من الإكسسوارات المعتمدة من آبل. كما تسهّل تشكيلته المتنوعة العثور على حلول فريدة للهدايا التقنية.
نصائح سريعة قبل الزيارة
- تحقق من توفر المنتج وسعات التخزين والألوان عبر التطبيق أو الموقع قبل الذهاب.
- احجز موعد Genius Bar مسبقاً لتقليل وقت الانتظار.
- انسخ بياناتك احتياطياً قبل أي صيانة أو ترقية.
- أحضر بطاقة هوية سارية لطلبات التمويل أو الاستلام.
- جرّب تطبيق Apple Store لإدارة الطلبات وتتبع الاستلام.
الأسئلة الشائعة
أين تقع متاجر آبل في الإمارات؟
توجد المتاجر في دبي وأبوظبي والعين: دبي مول، مول الإمارات، ياس مول، الغاليريا في جزيرة المارية، والجيمي مول في العين.
كم عدد متاجر آبل في الإمارات؟
هناك خمسة متاجر رسمية حتى عام 2025، تعمل كوجهات رئيسية للإطلاقات والخدمات والدعم.
ما هي ساعات العمل المعتادة؟
غالبية المتاجر تعمل من 10:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً، وتمتد حتى 11:59 مساءً في عطلة نهاية الأسبوع. يُنصح بالتحقق من ساعات كل فرع قبل الزيارة في المواسم والعطل.
هل أستطيع شراء جميع أجهزة آبل من المتجر؟
نعم، تتوفر تشكيلة كاملة تشمل iPhone وiPad وMac وApple Watch وإكسسوارات معتمدة، مع خدمة الإعداد الشخصي بعد الشراء.
هل يقدم المتجر خدمات الإصلاح والدعم؟
يوفر Genius Bar تشخيصاً وإصلاحات معتمدة، بما في ذلك تغيير البطارية والشاشة ودعم البرمجيات وحلول النسخ الاحتياطي.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء آبل في الإمارات؟
يمكنك طلب الدعم عبر تطبيق Apple Support أو عبر موقع آبل لحجز المواعيد ومعرفة خيارات الضمان والإصلاح.
هل توجد متاجر لآبل في الشارقة أو عجمان أو رأس الخيمة؟
لا توجد فروع رسمية حالياً في تلك الإمارات، ويمكنك الشراء أونلاين أو زيارة أقرب متجر في دبي أو أبوظبي، أو التعامل مع موزع معتمد قريب منك.
هل يمكن الطلب أونلاين والاستلام من المتجر؟
نعم، تتيح خدمة Apple Pickup الشراء عبر الإنترنت والاستلام من الفرع المختار بسرعة، مع إشعارات جاهزية الطلب.
هل تصل أحدث المنتجات يوم الإطلاق؟
عادةً ما تتوفر الأجهزة الجديدة يوم الإطلاق في المتاجر الرسمية، مع خيار الطلب المسبق والاستلام أو التوصيل المنزلي وفق التوافر.
العربية
English