هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي (KHDA) هي الجهة التنظيمية المسؤولة عن جودة التعليم الخاص في الإمارة، وتشمل المدارس والجامعات ومراكز التدريب. تهدف الهيئة إلى رفع معايير التعليم، وترسيخ الشفافية، ودعم رفاه الطلبة وتمكين الكوادر التعليمية، لتظل دبي وجهة تعليمية عالمية.
عن هيئة المعرفة والتنمية البشرية في دبي
تأسست هيئة المعرفة والتنمية البشرية في عام 2006 برعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. تعمل الهيئة على تقييم جودة التعليم في دبي، ووضع الأطر التنظيمية والرقابية للمدارس الخاصة، إلى جانب وضع وتحديث بروتوكولات السلامة وضمان رفاه الطلبة.
تشمل رقابة KHDA جميع القطاعات التعليمية الخاصة: الحضانات ورياض الأطفال، والمدارس، ومؤسسات التعليم العالي، والمعاهد والمراكز التدريبية. وتعتمد الهيئة نهجاً قائماً على البيانات والمساءلة، من خلال التفتيش الدوري، وآليات الشكاوى الذكية، وأدوات شفافية الرسوم، بما يتيح لأولياء الأمور والطلبة اتخاذ قرارات واعية.
موارد KHDA في دبي
نظام تصنيف المدارس (تقارير التفتيش)
تصدر الهيئة تقارير تفتيش سنوية عبر جهاز تفتيش المدارس في دبي، تمنح المدارس الخاصة واحدة من التقديرات التالية: متميز، جيد جداً، جيد، مقبول، ضعيف. تتضمن التقارير تحليلاً لمخرجات تعلم الطلبة، جودة التدريس، القيادة المدرسية، والرفاه والسلوك، ما يساعد الأسر على المقارنة واختيار المدرسة الأنسب.

تصنيف مؤسسات التعليم العالي الدولية في دبي
تنشر KHDA نتائج تقييم الجامعات الدولية في دبي لمساعدة الطلبة وأولياء الأمور على اختيار البرامج والجامعات الأنسب. تغطي المعايير جودة التدريس، التوظيف، البحث العلمي، قوة البرامج، الفنون والثقافة، والسعادة والرفاه. وقد اتجهت الهيئة مؤخراً إلى إعلان الدرجات الفعلية للمؤسسات بدلاً من نظام النجوم، لزيادة الوضوح والشفافية.
ورقة حقائق رسوم المدارس
"ورقة حقائق الرسوم" هي صفحة واحدة توضح جميع الرسوم المدرسية المحتملة طوال العام الدراسي، بما في ذلك الرسوم الإضافية والمناشط. تهدف الأداة إلى تمكين أولياء الأمور من التخطيط المالي بدقة وتجنب أي مفاجآت غير متوقعة.
تفتيش المدارس البريطانية في الخارج (BSO)
تستطيع مدارس المنهاج البريطاني في دبي التقدم للحصول على تفتيش BSO، ما يوفر طمأنينة لأولياء الأمور بأن جودة التعليم متوافقة مع معايير المدارس المستقلة في المملكة المتحدة. في حال التفكير بالمنهاج البريطاني، من المفيد السؤال عما إذا كانت المدرسة حاصلة على اعتماد BSO.
الكيانات التابعة لـKHDA
جهاز تفتيش المدارس في دبي (DSIB)
أُنشئ في عام 2007 لتوفير صورة شاملة عن جودة التعليم الخاص في الإمارة. يقوم DSIB بزيارات تفتيش، واجتماعات مع أولياء الأمور والطلبة ومقدمي التعليم، ويصدر تقارير قيّمة تؤدي إلى تصنيف المدارس وفق معايير واضحة.
وكالة مدارس دبي (DSA)
تعمل على مراجعة الخدمات التعليمية، وتنظيم الشراكات بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص، وتشجيع البرامج التي تدعم الطلبة الإماراتيين أكاديمياً، بما يسهم في تكافؤ الفرص وتحسين المخرجات.
برنامج الإمارات لتطوير الكفاءات الوطنية (ENDP)
الذراع التمكيني لتأهيل وتوظيف المواطنين في القطاع الخاص، حيث يربط الباحثين عن عمل بفرص مناسبة، ويقدم التدريب والإرشاد المهني لضمان انطلاقة ناجحة في سوق العمل.
المعهد الوطني للتعليم المهني (NIVE)
يُعنى بتعزيز التعليم والتدريب المهني، وضمان اكتساب الطلبة مهارات عملية وشهادات معترف بها تزيد من قابلية توظيفهم وتواكب احتياجات سوق العمل في دبي.
إدارة المؤهلات والجوائز (QAD)
تتولى منح الاعتمادات للمؤهلات التعليمية في دبي، وإدارة أطر وطنية مثل هيئة المؤهلات الوطنية ومجلس اعتماد التعليم والتدريب المهني، بما يضمن الاعتراف بالمؤهلات وجودتها.
المعاهد ومراكز التدريب
تعتمد KHDA وتشرف على المراكز التدريبية الخاصة التي تقدم برامج التطوير المهني في مجالات الإدارة والقيادة والمالية والتسويق والتقنية وغيرها، بعد التحقق من استيفاء معايير الجودة والامتثال.
تمكين (Tamkeen)
كيان يعمل تحت مظلة KHDA لدعم توظيف وتمكين أصحاب الهمم، ويقدم برامج تدريب مستمرة، وخدمات طباعة برايل، وجلسات إرشاد مهني وحياتي.
مبادرات هيئة المعرفة والتنمية البشرية
استراتيجية التعليم 33 (E33)
تمتد استراتيجية E33 حتى عام 2033 برعاية سمو ولي عهد دبي، وتحوّل التركيز من التعليم المتمحور حول المؤسسة إلى التعلم المخصص حول المتعلم. الغاية: تخريج كفاءات ماهرة، عارفة، ومرتكزة على القيم، قادرة على الازدهار في اقتصاد المستقبل.
ترتكز E33 على خمسة أهداف رئيسية:
- تمكين الشباب الإماراتي بتعليم نوعي ومنتج.
- تعزيز الوصول والدمج والإنصاف لجميع المتعلمين.
- توسيع الالتحاق في مرحلة الطفولة المبكرة.
- تحويل منظومة التعليم بالابتكار والشمول.
- ترسيخ مكانة دبي كمركز عالمي للتعليم.
تشمل المبادرات التوسع في المدارس الخاصة عالية الجودة، وترسيخ معايير توظيف المعلمين، وتعزيز التعليم العالي، ودعم قيادة الطلبة ورفاههم.

مبادرات Game Changer
حزمة من 28 مبادرة ضمن E33 تهدف لإحداث نقلة نوعية في تعليم دبي، أبرزها:
- ترسيخ الهوية الإماراتية واللغة العربية ضمن إطار قيم دبي المتعددة الثقافات.
- تصميم رحلات تعلم شخصية لكل طالب.
- إشراك المعلمين وأولياء الأمور كشركاء تعلم مدى الحياة.
- تطوير المعلمين مهنياً وزيادة حضور الكوادر الإماراتية في الميدان.
- تعزيز الشمول والإنصاف والرفاه عبر مشاريع مثل All Rise وExcel Anywhere.
- استقطاب جامعات رائدة عالمياً والتوسع بمراكز الطفولة المبكرة النوعية (مثل حضانات الفريج).
الخدمات
تقدم KHDA مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية عبر بوابة الخدمات الإلكترونية، موجهة لمزودي التعليم والطلبة وأولياء الأمور، لتسهيل الإجراءات وتقليل المعاملات الورقية وتسريع الاستجابة.
نظام الملاحظات الإلكتروني (E-Feedback)
يمكن للجمهور تقديم استفسار أو شكوى بحق مؤسسة تعليمية بشكل مباشر عبر المنصة الرقمية، بما في ذلك قضايا الرسوم والقبول والتحويل والانضباط وجودة التعليم. تتولى الهيئة متابعة الحالة والرد وفق أطر زمنية محددة.
خدمات لمزودي التعليم
- إصدار وتجديد وتعديل وإلغاء تصاريح الخدمات التعليمية.
- الموافقة على الإعلانات.
- تنظيم الرسوم المدرسية (التقديم لزيادة الرسوم ضمن الأطر المعتمدة).
- تسجيل وتعيين العاملين.
- تصديق عقود العمل.
- إصدار شهادة نهاية الخدمة.
خدمات للطلبة
- تسجيل الطلبة والتحويل بين المدارس.
- إصدار شهادة مغادرة الطالب.
- استبدال الشهادات التعليمية المفقودة أو التالفة.
- شهادة استمرارية الدراسة.
- معادلة الشهادات والمؤهلات التعليمية وفق الأطر المعتمدة.

خدمات لأولياء الأمور
يوفر الموقع والتطبيق دليلاً متقدماً للمدارس يسمح بالبحث بحسب المنهاج، الرسوم السنوية، والموقع، وتصنيف KHDA، مع استعراض سياسات السلوك والرفاه والاعتمادات. كما تُنظم عقود مدرسية سنوية معيارية لضمان الشفافية بين المدرسة وولي الأمر.
وتتيح بوابة أولياء الأمور "Happy Home" الدخول عبر الهوية الإماراتية أو الإمارات الرقمية لإتمام التوقيعات ومتابعة المعاملات.
دعم المكفوفين وأصحاب الهمم
عبر تمكين (Tamkeen)، تقدم KHDA برامج تدريبية متخصصة ودورات برايل وخدمات تمكين وظيفي لضمان الاستقلالية والحياة الكريمة لأصحاب الهمم.
دعم الكفاءات الوطنية الإماراتية
من خلال ENDP وNIVE، تُسهم الهيئة في ربط المواطنين بالوظائف المناسبة وتوفير مسارات مهنية عبر التدريب العملي والمهني، بما يعزز جاهزيتهم لسوق العمل في القطاعات الحيوية.

المنح والبرامج الداعمة للطلبة
برنامج الطلبة المتميزين في دبي
مبادرة مشتركة بين الحكومة والقطاع الخاص ضمن أجندة دبي الاجتماعية 33، لتوفير فرص تعليم نوعية للطلبة الإماراتيين المتميزين في المدارس الخاصة ذات المناهج العالمية المعترف بها. تغطي المنحة 50% من الرسوم في المدارس المصنفة "جيد" فأعلى، ويتحمل ولي الأمر النسبة المتبقية.
برنامج سمو الشيخ حمدان بن محمد للمنح
يدعم خريجي المدارس من المواطنين ذوي التميز الأكاديمي لبدء دراستهم الجامعية في أرقى الجامعات العالمية، مع التركيز على التخصصات ذات القيمة المضافة ودمج تنمية القيادة وريادة الأعمال لإعداد قادة المستقبل.
رحّال – مبادرة دبي 10X
"رحّال" منصة مرنة تسمح بتخصيص مسارات تعلم فريدة، وتمكين المؤسسات والأفراد من أن يصبحوا مزودي تعلم، بما يربط مهارات المجتمع وخبراته بالطلبة. البرنامج متاح حالياً لطلبة المدارس الخاصة في دبي المشاركة ضمن إطار تنظيمي محدد.

تطبيق KHDA
يوفر التطبيق منصة موحدة للعثور على المدارس والجامعات والمعاهد في دبي، مع إمكانية المقارنة حسب الموقع والمنهاج والجودة والرسوم. كما يعرض اعتمادات المؤسسات ونِسَب المعلمين إلى الطلبة وطرق التواصل المباشرة، ليسهل على الأسر والطلبة اتخاذ قرارات مستنيرة.
الموقع وساعات العمل
إليك العنوان وساعات عمل المقر:
- العنوان: المبنى 10، مدينة دبي الأكاديمية، دبي
- الأوقات: الإثنين إلى الخميس 07:30 صباحاً – 03:30 عصراً | الجمعة 07:30 صباحاً – 12:00 ظهراً
بيانات التواصل
الهاتف الرئيسي: +971-4-364-0000 | الرقم المجاني: 800 5432
البريد الإلكتروني: [email protected] | نظام الملاحظات الإلكتروني متاح عبر موقع KHDA الرسمي.
الأسئلة الشائعة
ما هي هيئة المعرفة والتنمية البشرية وما الذي تنظمه في دبي؟
هيئة حكومية تشرف على قطاع التعليم الخاص في دبي، بما في ذلك المدارس والجامعات ومراكز التدريب، وتتولى الترخيص والجودة والرسوم ورفاه الطلبة.
كيف يعمل نظام تصنيف مدارس KHDA؟
تُفتش المدارس سنوياً وفق معايير تشمل جودة التدريس ومخرجات التعلم والقيادة والرفاه، وتحصل على تقدير من ضعيف إلى متميز، ما يؤثر على سمعتها وإمكانية تعديل رسومها ضمن الضوابط.
هل هناك تغييرات على سياسة التفتيش للعام الدراسي 2025/2026؟
تجري KHDA عادةً مزيجاً من الزيارات الشاملة والمركزة بحسب احتياجات كل مدرسة ومرحلتها التشغيلية. تُنصح الأسر بمتابعة أحدث تحديثات التفتيش عبر القنوات الرسمية للهيئة.
ما العمر المعتمد للتسجيل في الصفوف المبكرة؟
لمن يبدأ عامه الدراسي في سبتمبر: الروضة التمهيدية/FS1 بعمر 3 سنوات حتى 31 أغسطس، وKG1/FS2 بعمر 4 سنوات، وKG2/Year 1 بعمر 5 سنوات، وYear 2/Grade 1 بعمر 6 سنوات. ولمن يبدأ في أبريل: Pre-KG بعمر 3 سنوات حتى 31 مارس، وKG1 بعمر 4 سنوات، وKG2 بعمر 5 سنوات، وGrade 1 بعمر 6 سنوات.
كيف أتحقق من اعتماد مدرسة أو معهد في دبي؟
استخدم دليل المؤسسات على موقع أو تطبيق KHDA للبحث باسم المدرسة أو المنهاج أو الموقع، وستجد حالة الترخيص والتصنيف وبيانات التواصل.
كيف تُنظم رسوم المدارس الخاصة في دبي؟
تحدد KHDA أطر تنظيم الرسوم وتحديثها وفق الأداء والجودة ومؤشرات الكلفة، وتُلزم المدارس بإصدار "ورقة حقائق الرسوم" لضمان الشفافية للأسر.
هل يمكن نقل الطالب بين المدارس خلال العام؟
نعم، وفق نوافذ زمنية محددة ومعايير قبول كل مدرسة، ويتطلب الأمر إجراء طلب تحويل عبر المدرسة وتحديث بيانات الطالب لدى KHDA.
العربية
English